Privacy statement

/
Privacy statement

Dit is de privacyverklaring van LucKey Construction B.V. (hierna: “LUCKEY”). Als u onze website https://luckey-construction.com gebruikt, laat u soms persoonsgegevens achter. In deze privacyverklaring leggen we uit wie we zijn, hoe en waarom we uw persoonsgegevens verwerken, hoe we uw persoonsgegevens beschermen, welke rechten u heeft met betrekking tot de verwerking en vermelden we alle overige relevante informatie.

LUCKEY gebruikt uw gegevens in overeenstemming met de geldende Nederlandse en Europese privacywetgeving. Uw gegevens worden op een rechtmatige en zorgvuldige wijze verwerkt.

LucKey

LUCKEY is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die zij van haar klanten en bezoekers van de website ontvangt. U kunt onze contactgegevens onderaan deze pagina vinden.

Welke persoonsgegevens verzamelen en verwerken wij?

Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, verzamelen wij diverse persoonsgegevens van u voor verschillende doeleinden. Alle gegevens waarmee een natuurlijk persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd, zijn persoonsgegevens. We kunnen gewone en bijzondere persoonsgegevens verzamelen, zoals:

  • Contactgegevens: voornamen, achternaam, leeftijd, geboortedatum, adres en woonplaats, e-mailadres(sen), telefoonnummer(s);
  • Betalingsgegevens: bankrekeningnummer, naam rekeninghouder;
  • Economische gegevens: opleiding, beroep;
  • Correspondentiegegevens: digitale en/of schriftelijke correspondentie tussen klant/websitebezoeker en LUCKEY, digitale en/of schriftelijke berichten van klanten;
  • Marketingvoorkeuren: of u wel of geen nieuwsbrief wenst te ontvangen.

Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens?

  • De uitvoering van de overeenkomst;
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
  • Communicatie- en marketingdoeleinden.

De rechtsgronden voor gegevensverwerking

Er moet een wettelijke basis zijn voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Er zijn zes rechtsgronden: toestemming, uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, vitale belangen, algemeen belang en gerechtvaardigd belang. LUCKEY zal uw persoonsgegevens alleen verwerken als dit noodzakelijk is voor het sluiten en uitvoeren van de overeenkomst, met uw toestemming, indien wettelijk vereist of als LUCKEY een gerechtvaardigd belang heeft. Als de persoonsgegevens noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, een wettelijke verplichting die gegevens vereist of er sprake is van een gerechtvaardigd belang, hoeft LUCKEY uw toestemming niet te vragen.

LUCKEY kan ook bijzondere persoonsgegevens verwerken. Voor die gegevens vereist LUCKEY uw uitdrukkelijke toestemming voor de verwerking ervan.

De uitvoering van de overeenkomst

Zonder het verkrijgen van informatie van u die nodig is voor de nakoming van onze overeenkomst, kunnen wij deze niet nakomen en kunnen wij u geen optimale service bieden. Wij verwerken persoonsgegevens alleen met uw uitdrukkelijke toestemming.

Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Uw gegevens worden ook verzameld en verder verwerkt zodat LUCKEY kan voldoen aan haar wettelijke verplichtingen of gerechtvaardigde belangen. Wij kunnen uw gegevens verstrekken aan overheidsinstanties, zoals de Belastingdienst en de politie, zodat wij aan onze wettelijke verplichtingen kunnen voldoen.

Communicatie- en marketingdoeleinden

Klantenservice

Voordat u besluit LUCKEY in te schakelen, wilt u wellicht meer weten over de diensten die zij aanbiedt. Om contact met u op te nemen en u klantenservice te bieden, zijn enkele van uw persoonsgegevens vereist. De gegevens die u ons in uw contactverzoek, schriftelijk, digitaal of telefonisch verstrekt, worden door LUCKEY verwerkt.

Contactformulier

Bij het invullen van het contactformulier geeft u aan dat u contact wilt opnemen met LUCKEY. U kunt daarom worden verzocht om de gegevens te verstrekken die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst door LUCKEY.

Nieuwsbrief

LUCKEY kan uw persoonsgegevens (namen en e-mailadres) gebruiken om u nieuwsbrieven te sturen. Dit is alleen mogelijk als u ons vooraf toestemming heeft gegeven om deze gegevens te gebruiken voor het versturen van een nieuwsbrief. We kunnen u ook telefonisch benaderen om u te informeren over nieuwe diensten. Als u klant bent van LUCKEY, kunnen wij u ook zonder uw toestemming nieuwsbrieven sturen. U heeft altijd de mogelijkheid om u af te melden voor de ontvangst van de nieuwsbrief.

Doorgifte aan derden

LUCKEY kan uw persoonsgegevens doorgeven aan derden. Dit gebeurt altijd op een rechtmatige en zorgvuldige wijze. Wij zullen uw gegevens alleen doorgeven aan derden als wij uw ondubbelzinnige toestemming hebben of als dit is toegestaan onder de AVG.

Partijen aan wie uw gegevens kunnen worden doorgegeven zijn potentiële partners, adviseurs en het administratiekantoor. Wij verstrekken ook bepaalde informatie aan een administratiekantoor dat onze administratie regelt. Daarnaast kunnen uw gegevens worden verstrekt aan overheidsinstanties zoals de politie. Wij kunnen uw gegevens verstrekken aan de gerechtelijke autoriteiten en rechtshulpverleners als het gerechtvaardigd belang van LUCKEY dit vereist. Tot slot geven wij uw gegevens door aan onze hostingprovider die de persoonsgegevens uitsluitend namens ons en onder ons toezicht mag verwerken, alleen voor door ons bepaalde doeleinden en onder strikte geheimhouding.

Cookies

LUCKEY gebruikt cookies. U vindt onze cookieverklaring hieronder.

Welke privacyrechten kunt u uitoefenen?

U heeft bepaalde privacyrechten. Hieronder staat vermeld wat die rechten zijn en wat ze inhouden. U kunt per e-mail contact met ons opnemen om die rechten uit te oefenen. Wij verzoeken u vriendelijk om in uw correspondentie duidelijk aan te geven dat uw verzoek betrekking heeft op een van uw privacyrechten. LUCKEY zal binnen vier weken op uw verzoek reageren. Als u bij ons een verzoek indient op basis van onderstaande rechten, let er dan op dat wij om aanvullende informatie kunnen vragen om u te identificeren.

Recht op inzage, rectificatie of gegevenswissing

U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering indienen. U heeft recht op informatie over of uw persoonsgegevens al dan niet worden verwerkt en als persoonsgegevens worden verwerkt, heeft u het recht op inzage in die persoonsgegevens. U heeft ook recht op bepaalde informatie. Welke informatie dat is, kunt u lezen in artikel 15 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: “AVG”). Het recht op rectificatie is niet voorwaardelijk. Onjuiste of onvolledige informatie wordt door LUCKEY gewijzigd of aangevuld. U heeft in een aantal gevallen recht op gegevenswissing. Als dit het geval is, staat dit beschreven in artikel 17 AVG.

Recht op beperking van de verwerking

In bepaalde gevallen kunt u verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken. U kunt in de volgende vier gevallen om een beperking verzoeken:

  • Als uw gegevens mogelijk onjuist zijn. Wij moeten dan de gegevens controleren en gedurende die periode mogen wij de betwiste gegevens niet gebruiken;
  • Als de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig is en u niet wilt dat de gegevens direct worden gewist. Als de verwerking onrechtmatig is, moet LUCKEY de persoonsgegevens vernietigen. Als u de gegevens later wilt opvragen, moet u ons verzoeken de verwerking te beperken zodat de gegevens nog bestaan;
  • Als LUCKEY de persoonsgegevens niet meer nodig heeft voor de verwerkingsdoeleinden, maar u ze wel nodig heeft voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering;
  • Wanneer u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking, kunt u een beperking van de verwerking vragen in afwachting van het antwoord op de vraag of de gerechtvaardigde gronden van de verwerking door LUCKEY zwaarder wegen dan uw belangen bij beëindiging van de verwerking.

In bovengenoemde gevallen mag LUCKEY in principe uw persoonsgegevens niet meer gebruiken, maar kan deze (nog) niet verwijderen.

Recht op dataportabiliteit

U heeft het recht op “dataportabiliteit”. Dit betekent dat u ons kunt verzoeken om u de op u betrekking hebbende persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt, te overhandigen. Dit geldt alleen voor digitale (niet-papieren) persoonsgegevens die LUCKEY verwerkt op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een met u gesloten overeenkomst. U heeft dan het recht om deze gegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke. LUCKEY zal de gegevens op een gestructureerde wijze aan u verstrekken, zodat u deze gemakkelijk kunt overdragen. Als u dit verzoekt en dit technisch mogelijk is, kan LUCKEY de persoonsgegevens ook direct doorsturen naar de andere verwerkingsverantwoordelijke.

Recht op bezwaar

U heeft het recht om vanwege uw specifieke situatie bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt ons dan via de contactgegevens onderaan de pagina verzoeken de verwerking te staken. Wij zullen de verwerking staken, tenzij LUCKEY dwingende redenen heeft om uw gegevens te blijven verwerken en die redenen zwaarder wegen dan uw belangen. Als niet geheel duidelijk is of de belangen van LUCKEY zwaarder wegen, moet LUCKEY de verwerking van gegevens beperken conform de privacywetgeving totdat de afweging is gemaakt. LUCKEY mag en zal uw gegevens in dat geval niet meer verwerken. LUCKEY zal binnen 4 weken op uw bezwaar reageren.

Ongeacht het bovenstaande heeft u ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketing, zoals het versturen van nieuwsbrieven. Als u in dat kader bezwaar maakt, zal LUCKEY de verwerking onmiddellijk staken na ontvangst van uw bezwaar. Als u aangeeft geen nieuwsbrief meer te willen ontvangen, zal LUCKEY deze u niet meer toesturen.

Recht om een klacht in te dienen

LUCKEY zal haar uiterste best doen om uw privacy te beschermen en is zeer zorgvuldig met uw gegevens. Mocht u desondanks ontevreden zijn over de wijze waarop LUCKEY met uw persoonsgegevens omgaat, dan kunt u contact met ons opnemen en vinden wij graag samen met u een oplossing. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

Bewaartermijnen

LUCKEY bewaart uw persoonsgegevens slechts zolang als nodig is voor de doeleinden van de verwerking zoals opgenomen in deze privacyverklaring of zolang als wettelijk of reglementair is vereist. Na deze periode wordt de informatie vernietigd, tenzij de wet vereist dat de informatie langer wordt bewaard.

Op grond van de Nederlandse fiscale bewaarplicht is LUCKEY verplicht haar administratie 7 jaar te bewaren.

Met betrekking tot klanten worden gegevens zoals uw naam en adres, e-mailadres, telefoonnummers en correspondentie tussen u en LUCKEY maximaal vijf jaar na het einde van de overeenkomst bewaard.

Intrekken van Toestemming

U kunt uw toestemming voor de verwerking van bepaalde persoonsgegevens te allen tijde intrekken. Intrekking van toestemming is alleen mogelijk voor die persoonsgegevens waarvoor u eerder uw ondubbelzinnige toestemming heeft gegeven. U kunt uw toestemming op elke manier intrekken, bijvoorbeeld door een e-mail te sturen. De intrekking van uw toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking ervan.

Update van de privacyverklaring

LUCKEY kan deze privacyverklaring te allen tijde wijzigen door een nieuwe privacyverklaring op de website te publiceren. Voor de meest recente versie van onze privacyverklaring verwijzen wij u naar onze website luckey-construction.com.

Contact

Indien u vragen heeft over onze privacyverklaring, kunt u ons telefonisch, schriftelijk of digitaal bereiken via de volgende gegevens:

LucKey Construction B.V.
Pieter Jelles Troelstralaan 22
1505 WG Zaandam
Nederland

+31 6 30 33 01 16
info@luckey-construction.com