Ons Proces: Hoe We Werken bij LucKey Construction
Wij zijn toegewijd aan het leveren van hoogwaardige renovatie- en bouwprojecten die volledig aansluiten bij de visie en wensen van onze klanten. Ons proces is ontworpen om duidelijkheid, tevredenheid en uitmuntendheid te garanderen, vanaf het eerste adviesgesprek tot de laatste afwerking. Zo gaan wij te werk:
Initiële Consultatie en Planning
- Eerste Contact: Neem contact met ons op wanneer het u uitkomt om uw renovatie- of bouwplannen te delen. Dit kan via het aanvraagformulier op de website, per e-mail naar info@luckey-construction.com of per telefoon op +31 (0) 6 30330116. Een van onze managers neemt dan contact met u op om een bezoek in te plannen.
- Projectbeoordeling: Plan een bezoek aan de woning op een moment dat u schikt. Onze accountmanager beoordeelt de staat van uw woning, neemt de benodigde maten op en verzamelt alle relevante details.
- Offerte en Planning: U ontvangt een offerte met daarin de kosten en de geschatte duur van het project. We streven ernaar om het project op de door u gewenste datum te starten; is die datum al bezet, dan stellen we de eerstvolgende beschikbare datum voor. De transparante prijsofferte wordt opgesteld op basis van een grondige berekening na de projectevaluatie, waarbij uw ontwerp en onze aanvullende inzichten worden meegenomen en alle besproken details, hoe klein ook, zijn inbegrepen.
- Materiaalkeuze: Terwijl wij ons richten op de inkoop van de ruwe bouwmaterialen en daarbij duurzaamheid en kwaliteit van gerenommeerde Nederlandse fabrikanten garanderen, selecteren onze klanten zelf de decoratieve afwerkingsmaterialen. Wij hanteren het principe dat u alle zichtbare/decoratieve materialen kiest, zodat het eindproduct volledig uw visie weerspiegelt.
Uitvoering en Communicatie
- Voorbereiding van de Uitvoering: Na akkoord op onze offerte starten we de voorbereidingsfase en stemmen we alle elementen op elkaar af voor een soepele start.
- Bouw-/Renovatiefase: Ons gekwalificeerde team begint aan de zorgvuldige uitvoering van uw project, waarbij we open communicatie via uw toegewijde accountmanager onderhouden en gedurende het hele proces om uw input vragen.
- Voortdurende Samenwerking: Constante feedback en samenwerking zijn sleutelcomponenten van ons proces. We verwachten een actieve betrokkenheid van de klant om samen tot uw visie te komen. Ons team neemt proactief contact op als we vragen hebben of verduidelijking nodig hebben, om ervoor te zorgen dat het project echt uw wensen weerspiegelt.
De Laatste Afwerking
- Oplevering en Tevredenheid: Onze betrokkenheid gaat verder dan alleen de oplevering. We streven naar uw volledige tevredenheid en zorgen ervoor dat het eindresultaat aan uw verwachtingen voldoet of deze overtreft. We blijven betrokken totdat u volledig tevreden bent met het resultaat van uw renovatie- of bouwproject. Na voltooiing controleren wij de kwaliteit van het werk om te verzekeren dat het in overeenstemming is met het projectplan. Wanneer wij overtuigd zijn van de kwaliteit, informeren we u over de resultaten van het project.
- Definitieve Goedkeuring: Voordat we het project als voltooid beschouwen, vragen we u om een grondige inspectie uit te voeren om zeker te zijn dat elk detail overeenkomt met uw visie. Pas wanneer u tevreden bent en het eindresultaat aan uw verwachtingen voldoet, sluiten we het project officieel af.
Ons proces is het bewijs van onze toewijding aan uitmuntendheid, kwaliteit en klanttevredenheid. Met jarenlange ervaring en een team van experts garanderen we dat uw renovatie- of bouwproject in bekwame handen is. Neem vandaag nog contact met ons op om de reis te beginnen naar de transformatie van uw ruimte tot uw droomwoning.
2022
Projecten
0
2023
Projecten
0
2024
Projecten
0
2025
Projecten
0
+
Veelgestelde vragen
Dat hangt af van de complexiteit, de omvang van het werk, de grootte van het project (m² en m³), constructieve wijzigingen en de afwerkingsdetails. Gemiddeld duurt een toiletrenovatie 1 week, een badkamer 2,5 tot 4 weken, een keuken inclusief voorbereiding en installatie 2-3 weken, een appartement van 70 m² 5 tot 12 weken, en een huis van twee verdiepingen (150 m²) 6 tot 15 weken. De planning kan worden aangepast nadat de sloopwerkzaamheden zijn afgerond.
Jazeker. We moeten dan wel eerst onze klanten vragen of zij hun contactgegevens willen delen en ermee instemmen om gebeld te worden. Meestal staan ze hier positief tegenover. We passen dit toe wanneer hierom wordt gevraagd.
Nee, de klant is zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van alle vergunningen en voor het informeren van de gemeente en de Vereniging van Eigenaars (VvE), indien dit vereist is.
Onze offertes zijn zeer transparant, dus het hoofdbudget staat vanaf het begin vast. Wanneer er meerwerk bij komt kijken, communiceren we dit altijd vooraf met de klant.
We doen ons best om het project te starten op de door de klant gewenste datum. Zodra het project is gestart, zorgt ons planningsteam ervoor dat het wordt uitgevoerd binnen de met de klant besproken termijnen.
Als er meerwerk nodig is, kan de doorlooptijd van het project langer worden. Dit communiceren we uiteraard met de klant.
Wanneer deadlines erg strak zijn, kunnen we extra personeel inzetten (indien beschikbaar en als de projectruimte dit toelaat).
We informeren de klant onmiddellijk. Afhankelijk van het probleem wordt in overleg met de klant de juiste aanpak besproken.
We doen ons best om het project te starten op de door de klant gewenste datum. Een project op korte termijn starten is mogelijk.
Wij geven een half jaar garantie op ons werk. Daarnaast zijn we verzekerd voor eventuele ongewenste schades.We give half a year warranty on our work. On top of that, we have insurance in case of any undesired damages.
Onze bouwvakkers hebben VCA-certificaten (Veiligheid, Gezondheid en Milieu Checklist Aannemers). Alle deuren worden afgesloten, lichten uitgedaan en het water wordt afgesloten voordat onze medewerkers de locatie verlaten.
Onze offertes zijn zeer gedetailleerd en omschrijven de materialen en arbeid voor elk specifiek onderdeel. In de offerte vindt een klant ook terug welke materialen en hoeveelheden zij zelf dienen aan te schaffen.
Voor aanvang van het project wordt een opdrachtbevestiging met alle informatie ter goedkeuring naar de klant gestuurd.
Onze bouwvakkers ruimen de werkplek elke dag op voordat ze het project verlaten. Bovendien gebruiken ze speciaal bouwgereedschap om stof tijdens de renovatie te minimaliseren of af te zuigen.
Bij LucKey Construction werken we nauw samen met de ontwerpen die u aanlevert en zorgen we ervoor dat deze naadloos aansluiten bij de praktische uitvoering van de bouw of renovatie.
Hoewel we gerenommeerde ontwerpers uit de regio Amsterdam kunnen aanbevelen, ligt de uiteindelijke keuze altijd bij u.
Ruwe bouwmaterialen worden door ons geleverd en zijn opgenomen in de offerte.
Alle zichtbare/decoratieve materialen worden door de klant zelf aangeschaft.
Laat uw gegevens achter om een gratis consult te ontvangen.
Wij nemen binnen 24 uur contact met u op.
